第一天从哪开始？
六条产品线各管一类玩法。怕手生先进练习房走两局，熟悉节奏再挑休闲房，开局前把段位房的分级看一眼更稳。
看产品线全景 →帮助中心 · 云南昆明服务
财神到棋牌帮助中心｜账号、分数、权益、房间的问题都在这
刚装上财神到棋牌客户端，不知道从哪一栏进；或者打到一半想确认分数记在哪、权益还差多少——下面几组问题都给了直接答案。点开就能看，没找到的，工作时段内直接找真人客服。
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站内导航怎么走
中国财神到棋牌平台导航只有三条线：顶部主导航进栏目，第二栏常驻入口直达会员权益与房间分类，页脚的六条产品线随时带你回功能中心。走熟以后，找什么都在三步以内。
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分组问答
四组常见问题加一个联系出口，按你眼下的处境挑一组看就行。
入门与账号
第一次接触，或者刚换了设备重新上手。
1.1第一次来，从哪一步开始？
先到功能中心看清六条产品线的差别，挑一条节奏合适的。账号在客户端内创建，开局前建议去练习房走两局熟悉操作。
1.2六条产品线怎么区分？
经典棋牌、电玩街机、叫分竞技偏对局内容；休闲房、赛事房、练习房偏节奏和场景。拿不定主意，先选练习房。
1.3换了设备，分数和记录还在吗？
在。分数与战绩跟着账号走，手机和平板之间来回切换都能接着看，不用重新起算。
分数与记录
打完想回看，或者只是想确认这一局有没有算上。
2.1十分钟一局也记分吗？
记。每一局都会单独记录，快节奏对局同样保留完整的分数轨迹，不会因为时间短就漏掉。
2.2最近能查多少局？
最近 50 局都能翻看，每一局的分数变化都在里面，想复盘某一段状态直接往前拉。
2.3在平板上看分数方便吗？
8 到 13 英寸的屏幕都做了自适应，横屏竖屏都能完整显示分数面板和记录列表，不用缩放页面。
2.4复盘回放从哪调出来？
复盘回放属于会员权益的一部分，开通后在对应档位的权益区就能找到，选一局直接看过程。
会员权益
想开通、想升级，或者想确认自己现在用得上哪些。
3.1会员一共分几档？
三档：聚财会员、招财会员、进宝会员，权益范围依次扩大，按自己的对局频率挑就行。
3.2每一档都包含什么？
战绩导出、复盘回放、分段统计、房间优先入场和专属客服通道等项目，档位越高可用的项目越全。
3.3怎么知道自己现在在哪一档？
在客户端的会员权益区能看到当前档位，以及已经生效的具体项目，一屏看完。
3.4调整档位以后，原来的记录会保留吗？
会。战绩与分数记录不受权益档位变化影响，调档前后都能完整查到，分段统计也照常计算。
房间与规则
选房间、等赛事，或者对某一局的处理有疑问。
4.1房间是怎么分的？
按段位分为入门房、进阶房、精英房、大师房和赛事房五类。前四类随时可进，赛事房按赛季开放。
4.2赛事房什么时候开？
每个赛季开放季前热身、常规积分、季末总决赛三个固定赛程，跟着赛季节奏走，不用盯着猜时间。
4.3叫分规则在哪儿查？
规则库收录 60 余篇叫分与计分细则，覆盖 12 类常见争议情形，目前已更新至第 4 版，按情形检索很快。
4.4遇到判罚分歧怎么办？
先到规则库按情形找对应条目，多数争议在那里就能对照清楚；仍有疑问时联系客服，把对局信息一并说明。
还是没解决？
三条真人渠道，按问题类型分开找，回得更快。
客服邮箱
kefu@cai-shendao.com.cn
账号、会员权益与产品咨询写邮件最清楚，把账号和问题描述一起发过去，工作时段内回复。
客服电话
400-6830-2657
操作卡住、入口找不到这类需要边问边试的问题，直接打电话更快，同样在工作时段内接听。
昆明服务点
云南省昆明市五华区东风西路123号三合商利大厦写字楼15层
本地咨询与操作指引在这里对接，云南及周边地区的用户可以就近了解产品与玩法。